Política de Privacidad de Seda Cuadro
En Seda Cuadro, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de nuestros servicios de fabricación de prendas de algodón orgánico, diseño de ropa infantil, cumplimiento de etiquetas de seguridad, estandarización de juegos de tallas, desarrollo rápido de muestras y aseguramiento de calidad textil.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestro sitio y proporcionar nuestros servicios:
- Información de Contacto: Cuando usted se comunica con nosotros para consultas, cotizaciones o servicios, podemos recopilar su nombre, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información del Proyecto: Relacionada con sus necesidades de fabricación, como especificaciones de diseño, detalles de materiales, volúmenes de producción y requisitos de calidad.
- Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las fechas/horas de acceso. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Para Proveer Nuestros Servicios: Procesar sus solicitudes, gestionar sus proyectos de producción, desarrollar muestras, asegurar el cumplimiento de la calidad y entregar los productos finales.
- Comunicación: Responder a sus consultas, proporcionar actualizaciones sobre sus proyectos y enviar información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejora del Sitio Web y Servicios: Analizar el uso del sitio para mejorar su diseño, contenido y funcionalidad, así como para optimizar nuestros procesos y ofertas de servicios.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
3. Compartir y Divulgar Información
Seda Cuadro no vende, alquila ni comercializa su información personal con terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de envío, análisis de datos). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines para los que se les proporcionó.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas (por ejemplo, una orden judicial o citación).
- Transferencias de Negocios: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de la transacción. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o control de su información personal.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Privacidad
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:
- Acceso: El derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: El derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Oposición: El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
- Restricción: El derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Portabilidad: El derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro controlador.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
6. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes. Cuando su información personal ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Seda Cuadro
Calle 59 Sur, Suite 301,
Medellín, Antioquia, 050021,
Colombia
Última actualización: 10 de octubre de 2023